Ada banyak sekali aplikasi yang tersedia di Google Play Store maupun App store. Namun, yang terfokus pada bisnis hanya Zenwel. Platform ini sudah dipercaya oleh para pebisnis pro hingga pemula. Berbagai fitur di dalamnya sangat lengkap sehingga mampu membantu semua orang meraih keinginannya.
Fitur di Berbagai Paket
Anda bisa memilih beberapa paket yang tersedia sesuai dengan kebutuhan. Harganya juga sangat terjangkau dengan satu kali pembayaran setiap tahunnya. Jadi, jangan khawatir akan menguras dompet. Untuk mengetahui berbagai fitur tersebut, simaklah ulasan di bawah ini secara seksama!
- Fitur Karyawan
Pertama, Anda pastinya membutuhkan aplikasi yang dapat memantau kerja karyawan dan mencatat kehadiran mereka di dalam bisnis. Di sini, Zenwel memberikan fitur tersebut. Fitur-fitur ini meliputi mobile ap, dasbor performa staff, penugasan dan roster staff, login, serta notifikasi atau pemberitahuan staff.
Anda juga tidak perlu mencatat kehadiran mereka satu persatu secara manual. Karena saat baru masuk, mereka akan diminta untuk melakukan absensi dengan menyertakan foto selfie, ini juga terjadi saat pekerjaan mereka selesai. Pebisnis bisa melakukan pemantauan secara langsung melalui platform.
- Fitur Pemakaian dan Dukung
Berikutnya yakni fitur pemakaian dan dukungan yang dapat menguntungkan bagi klien juga pemilik jasa. Fitur ini mencakup konsultasi awal, panduan, import data, pemasangan perangkat keras, serta layanan purna jual. Konsultasi untuk mewadahi komunikasi pelanggan juga pihak jasa sebelum booking.
Biasanya, konsultasi ini bertujuan untuk menyesuaikan kebutuhan klien dengan layanan yang tersedia. Pelanggan tidak perlu melakukan pembayaran karena gratis tidak dipungut biaya sedikitpun. Tentu ini akan membantu meningkatkan hubungan antara kedua belah pihak menjadi lebih baik.
- Fitur Pesan
Fitur tak kalah pentingnya yang hadir di dalam aplikasi salon ini adalah fitur pesan. Ini meliputi pengingat klien, automasi marketing, campaign marketing, dan juga notifikasi staff. Pengingat klien berfungsi untuk mengkonfirmasi pemesanan, one off messaging, serta mengingatkan booking dari pelanggan.
Automasi marketing mencakup pesan terima kasih setelah klien melakukan perawatan dan permintaan review. Campaign marketing berfungsi untuk mengkampanyekan pemasaran secara tertarget. Sedangkan notifikasi staff berguna apabila terjadi perubahan bookingan dari pelanggan.
- Fitur Laporan dan Analytics
Fitur laporan dan analytics juga tak kalah pentingnya bagi bisnis Anda agar terus berkembang seiring berjalannya waktu. Fitur ini meliputi laporan performa usaha, laporan karyawan, dasbor finansial, dan juga integrasi akuntansi.
Dari sini, pebisnis dapat melihat perkembangan pada usahanya lalu melakukan evaluasi tentang kekurangan dari jasa mereka, baik itu operasionalnya, pelayanan, maupun pemasaran. Setelah itu, melakukan perbaikan dengan memperhatikan komponen-komponen yang harus diubah.
- Fitur Tambahan
Tak cukup sampai disana, aplikasi spa ini juga menyediakan fitur tambahan yang meliputi banyak hal. Komponen tersebut mencakup pembayaran dari berbagai e-wallet, mbanking, dan juga alat transaksi lain, seperti paypal, ovo, gopay, dana, shopeepay, serta masih banyak lainnya.
Dengan adanya fitur ini, klien lebih leluasa dalam melakukan transaksi tanpa terbatas alat tertentu. Ini juga akan membantu meningkatkan kepuasan mereka selama melakukan hubungan dengan bisnis Anda. Apalagi dengan adanya loyalty points yang bisa dialihfungsikan pada reward ke pelanggan.
Demikianlah informasi lengkap berkaitan dengan fitur di dalam aplikasi Zenwel yang bisa Anda jadikan sebagai referensi untuk segera mendaftarkan bisnis ke platform ini. Pengguna dapat melakukan akses ke website official dari Zenwel atau melakukan pengunduhan di Google Play Store atau App Store.